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Preguntas frecuentes: FAQ

Preguntas frecuentes

¿Cuál es su política de devolución?

Para cualquier cambio y/o devolución es necesario presentar la boleta/factura de compra, y dentro de los 7 días transcurridos posteriores.
Solo se procederá, siempre y cuando el producto no haya sido manipulado y no se presente ningún daño o cambio.

En caso de los productos como menestras, granos y/o cereales, puede variar el peso que deseen cambiar o devolver cumpliendo el plazo de tiempo establecido.

¿Cuánto cuesta el envío?

El precio de envío varía según la zona o provincia a donde desee los productos. Contamos con el servicio de delivery gratuito para las compras que tienen un importe mayor a S/100.00 y se encuentran dentro de perímetro de la ciudad de Chiclayo.

¿Cuál es el pedido mínimo?

Atendemos pedidos desde S/50.00.

En caso tu pedido supere los S/100.00 te ofrecemos el servicio de delivery gratuito dentro de la ciudad de Chiclayo.

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